支付宝支付
购物结算时,打开手机支付宝,扫一扫,即可轻松付款!
银行转账支付

银行转帐

银行转帐 根据操作方法,又分为网上银行转帐,或到银行柜台办理转账业务。由于各个银行系统处理汇款时间不等,同行同城1-2天汇款到帐,异行异城则2-3天不等。

网上银行转账或者银行柜台办理转账业务后,在银行转账支付页面上传转账凭证,即可成功下单。

公司账户信息

公司名称:苏州星科元信息科技有限公司
开户行:中国农业银行股份有限公司苏州工业园区科技支行
账号:10551101040011693
电话:0512-62956016
预存款支付
在元素商城登录个人账户后,即可通过在线支付往账户中充值预存款,结算时,即可通过预存款支付完成付款。
查看账户余额
配送时间
现货:

防护用品类产品:在16:00前完成支付的订单,可当天发货,否则次日发货(遇节假日顺延)

化学万博manbetx官网客服、仪器耗材类产品:在12:00前完成支付的订单,可当天发货,否则次日发货(遇节假日顺延)

期货:

期货商品根据约定的货期发货。

配送范围
配送范围:

根据产品的性质及客户需求选择快递或物流配送(全国均可送达)

配送费用
配送费用:

配送费用根据产品的重量及路程收取相应的费用(特殊产品需低温存储运输的,需要加收干冰费用)

退换货政策

客户收到货物时发现包装破损,请拒绝签收,拍照取证,及时与我客服联系退换货事宜。

客户收到货后,7天之内对产品质量提出疑异,并举证产品质量存在问题,同时与我客服人员取得联系,办理退换货事宜。

确认下单后,如无质量问题,不得退货。

退货流程
发票服务

本商城可以提供一般纳税人可开具增值税专用发票(含17%的增值税)和普通发票,非一般纳税人或个人只可开具普通发票。

普通发票客户只需要提供企业名称或个人名称
增值税发票,客户需要提供完整的开票资料。(户名、开户行、账号、税号、注册地址、注册电话)
发票会根据客户要求寄送,可按每张定单开票,也可以多张订单一个月开一次。
如果发票需要更换重开,请务必在当月将发票寄回来。

购物流程
产品查找
方法1:搜索查找检索法
通过产品名称、cas号等关键词查找您需要的产品
方法2:目录检索法
通过产品目录分类查找,经过产品属性逐一进入对应的目录
信誉额度支付

信誉额度

元素商城信誉额度为500元—20000元不等,根据申请人员、提供材料、业务规模等提供相应额度,申请人员应遵守商城相关额度使用规定及还款日约束规定,业务承载相关客服人员应按照规定流程进行报批,并对客户后续使用情况作出及时反馈,第一时间追回逾期支付货款。

【申请人员及条件说明】(满足其中一条即可):

1 全国高校本科阶段(大四年级除外)及研究生、博士生,提供个人身份证件复印件或学生证,可以提供500元信用额度,两证提供者,可提供1000元信誉额度;如需申请超过1000元信誉额度,需提供院系证明文件,如无导师相关证件提供,则可申请最高信誉额度不超过5000元;

2 全国各事业单位研发团体及个人可通过快捷通道进行额度申请,提供个人证件可提供不超过2000元信誉额度;提供所在单位工作证明的,可跟进实际业务需求进行申请,但不得超过商城规定最高额度限定;

3 全国非事业单位团体需提供企业三证,并签署信誉合同,可根据业务规模进行相应信誉额度申请;

4 除以上,任何个人性质客户不得申请相关额度(如确需提供信誉额度支持,需有商城内部人员担保);

【商城信誉额度申报流程】

1信誉额度可由客户自行提出,也可由商城人员进行推荐;

2 对于在商城三个月内在线交易三次以上且付款良好的符合第二条款规定的客户,应主动吸纳为商城信誉额度使用客户,符合此条件的客户群体中,使用该项额度的此类型客户占比应不低于60%;

3 自客户提供相关材料起,应在半个工作日内进行审核完毕,双方达成协议后2个工作日内进行额度发放;

4 操作流程图:

常见问题

“新手上路”您用的爽吗?

账号注册
点击“免费注册”,登录注册页面,填写信息,注册完毕

开设店铺
点击“我的元素”下的“我要开店”,登录申请页面,填写详细信息,申请完毕,然后实名认证,添加我的产品

如果您使用中有任何意见或者建议,请拨打热线400-878-0512

出现纠纷如何维护权益?

如果收到货物有质量等问题,请尽快联系卖家协商,申请退款并关注交易超时时间,点此查看如何申请退款。如果无法协商一致,请保存好货物有问题的相关凭证,支付宝担保交易在“退款中”的状态下,如果超过4天未完成退款,可申请客服介入,点此查看如何申请客服介入,由贸易维权部门按照交易规则,公平公正的处理交易纠纷。

买家与已加入买家保障的卖家发生支付宝担保交易或货到付款,出现以下任一情况:
a.付款后卖家未按约定发货
b.交付商品的数量或质量与约定不符
发起维权后,若元素商城判定为卖家责任,则将使用卖家保证金向买家代为先行赔付。

已付款,卖家没货我该如何拿回钱?
情况一:通过支付宝担保交易付款根据支付宝担保交易规则,交易状态为“等待卖家发货”时,卖家如果不发货,买家可申请退款;请登录“我的元素”找到并进入“买家交易管理”,点击“已买到的货品”,找到状态为"等待卖家发货"的交易, 申请退款。
情况二:直接打款给卖家的交易如果您直接打款给卖家后,卖家告知没货。首先建议您跟卖家协商,请卖家直接将款项打还给您。如果卖家拒绝退款,则为收款不发货、涉嫌欺诈,您可以按照下面的方法进入“我的元素”,对卖家进行投诉!

买家如何交易更安全?

找到经过认证、网上资料比较良好的卖家后,建议优先选择加入了“买家保障”服务并支持“支付宝付款”的产品进行采购!

买家保障服务是卖家通过自缴保证金的形式,承诺为交易中的买家权益提供保障。若卖家未履行承诺,元素商城会进行先行赔付,保障买家权益。

为了保障您的交易安全,建议您使用支付宝担保交易,同时也建议您通过工商系统等多种方式对卖家的信息真实性进行核实。

如何判断卖家的真实性

目前网站上面会员类型分为:诚信通会员和普通会员,诚信通会员是经过第三方认证公司认证的。但鉴于网络交易存在一定的风险性,无论卖家是哪种会员身份,您都需要谨慎对待,建议您使用支付宝担保交易进行购买产品,另外网站有买家担保交易,您也可以做了解。

注册会员

为什么要注册会员

注册会员可以更加便利您的使用体验:

会员登录后可以直接通过网银、余额、信用额度等方式在线支付;

会员可以有效保存您的交易记录、历史订单,并及时查看订单状态;

会员购物消费、每日签到,均可获取积分,免费兑换礼品;

注册成为会员,可以参加商城活动,专享会员礼遇!

如何注册会员

会员只要一次注册,就可得到专属账户。

我们的注册流程分为2步:

方法1:进入“元素商城官方网站”,顶部右上角点击“免费注册”即可注册
方法2:进入”用户注册“页面,编辑填写相关信息,进行注册
如何登录?
点击网页上方“登录”输入注册的用户名/手机号及密码即可登录。
忘记密码?
如果您忘记密码,不用担心,点击“忘记密码”即可通过手机验证码找回密码。
产品询价
元素商专家组将您的询价进行评估,24小时内给予回复,请提交详情
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联系我们

公司名称:苏州星科元信息科技有限公司

服务热线:400-878-0512

电        话:0512-81665512/81862572   18706138773   15250047080

传        真:0512-62956016-839

客服  QQ:499542693   1161249156

邮        箱:service@b2star.com

网        址:www.b2star.com

地        址:苏州市工业园区若水路388号苏州纳米技术国家大学科技园E幢804室

人才招聘

岗位职责:

1.配合销售,完成销售目标

2.采购部门数据的统计与分析工作

3.ERP单据(采购单、付款申请单)的填写

4.询价,控制成本,项目引进

5.采购跟单,交货跟催,品质异常处理,结款跟催请款等

6.采购主管安排的其它事宜

任职要求:

1.大专及以上学历,具有化工专业背景或化工企业工作经历

2.具备1年以上采购经验,生物医药、化学、医疗器材等相关采购经验者优先

3.熟悉采购的流程,能够熟悉使用erp等办公软件

4.具备组织协调以及解决问题能力

5.工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神

岗位职责:

1.负责商城化学品、防护品的销售工作,主动联系客户,开发新的销售渠道及客户

2.做好销售资金回款工作,保证销售渠道畅通

3.维护与客户的良好关系

任职要求:

1.大专及以上学历,一年以上销售或市场经验者、优秀应届毕业生优先

2.具备良好的沟通、表达和销售技巧

3.热爱销售工作,性格外向、亲和力强、反应敏捷、思路清晰

4.抗压能力强,心理素质佳

5.化学与化工等相关专业优先

6.有相关行业(劳保,医疗,工业用品)工作背景、以及有丰富市场谈判经验者优先考虑

7.吃苦耐劳,能够适应短期出差

岗位职责:

1.收集制作招标文件需要的技术和商务资料

2.项目的跟踪、协调、配置

3.按时保质的完成标书的制作、印刷、分配等

4.商务文件的及时备份与归档,确保档案的准确性、完整性和保密性

5.公司内部相关部门以及合作伙伴的沟通和协调

任职要求:

1.1-3年相关工作经验,具有投标或标书制作等经验优先

2.工作严谨认真,踏实勤奋

3.具有良好的团队精神,工作敬业,积极进取,责任心强,具有快速学习能力

4.具有较好的学习能力、观察力和应变能力

岗位职责:

1.现金日记账以及编制资金日报

2.日常报销以及付款

3.发票开具

4.凭证整理,装订

5.协助进行凭证录入

6.领导安排的其他工作

任职要求:

1.大专及以上学历

2.会计、金融等财务相关专业

3.2年以上相关工作经验,能操作各类ERP系统,最好是用友系统

4.了解财务管理相关知识

5.具备良好的语言文字表达技能,能熟练操作各类办公软件

6.学习抗压能力强,思路清晰,条理性强。遵守职业道德,做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、一丝不苟、热忱服务

工作职权:

1.遵守《会计法》,维护财经纪律,执行财务制度,实行会计监督

2.保管库存现金和各种有价证券

3.编制并严格执行部门预算,对执行中发现的问题,提出建议和措施。

4.发现问题及时汇报总经理

岗位职责:

1.按时送达我司中标产品至对应学校

2.与学校各个实验室做好对接工作,定期拜访,按时下单

3.开发没有合作的实验室,促成订单

任职要求:

1.苏州大学、杭州师范大学或福州中医药大学在校学生

2.具有较充沛的课余时间

3.对销售工作感兴趣或有相关经验

工资结算方式:

每合作、完成一笔订单都有佣金。按月结算。

择业优势:

对于优秀的兼职人员,毕业后我司优先录用,兼职时间计入工龄。

成为我们一员您获得:

1.工资=基本工资+提成+出差补贴+交通补贴+全勤奖

2.入职即可交五险一金

3.每个月会有水果福利(入职即有)

4.中午公司提供中饭,饭后有水果和酸奶

5.公司会有不定时的聚会或员工户外活动

联系方式:

电话:0512-62956016转838

Q Q:2274408831

邮箱:xingzheng@b2star.cpm

如有意向您可将个人简历发至以上邮箱

(客服热线)
400-878-0512
(招商热线)
0512-62956016-812
 
周一至周五 8:30-17:30
 

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